Informació legal

Avís legal, política de privacitat i cookies

Política de privacitat

D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679 i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, us informem del següent:

Responsable del tractament: Provalls, SA — provalls@provalls.cat

Finalitat: gestionar les consultes i sol·licituds rebudes a través del formulari de contacte, així com prestar els serveis sol·licitats per l'usuari.

Legitimació: el consentiment de l'interessat en el moment d'enviar el formulari, així com l'execució d'una missió d'interès públic atribuïda a l'Oficina Local d'Habitatge.

Conservació: les dades es conservaran durant el temps necessari per donar resposta a la consulta i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts.

Destinataris: les dades no es cedeixen a tercers, excepte obligació legal o en el marc dels convenis de col·laboració amb l'Agència de l'Habitatge de Catalunya.

Drets: teniu dret a accedir a les vostres dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-vos al tractament, sol·licitar-ne la limitació i la portabilitat, dirigint-vos a provalls@provalls.cat. També podeu presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

Política de cookies

Les cookies són petits fitxers que un lloc web desa al vostre dispositiu quan hi navegueu. Serveixen perquè el lloc funcioni correctament, per recordar les vostres preferències i, en alguns casos, per obtenir estadístiques d'ús.

Cookies pròpies necessàries

Són imprescindibles perquè el lloc funcioni i, d'acord amb la normativa vigent, no requereixen consentiment previ.

Cookies analítiques de tercers

Amb el vostre consentiment, fem servir Google Analytics 4 per saber quantes visites rep el web i quines pàgines es consulten més, amb l'única finalitat de millorar-lo. Les dades es tracten de manera agregada: no us identifiquem personalment ni fem servir aquesta informació per a publicitat.

Base jurídica: el vostre consentiment. Aquestes cookies no es carreguen fins que les accepteu expressament al missatge que apareix en entrar al web. Si les rebutgeu, no s'instal·la cap cookie de Google ni s'envia cap dada.

Transferències internacionals: Google pot tractar les dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, emparat en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Podeu consultar com tracta Google aquestes dades a la seva política de privacitat i a la pàgina sobre l'ús de dades de llocs associats a policies.google.com/technologies/partner-sites.

Com canviar o retirar el consentiment

Podeu canviar la vostra decisió quan vulgueu des de l'enllaç Configurar cookies que trobareu al peu de qualsevol pàgina. Si retireu el consentiment, deixarem de carregar Google Analytics; les cookies que ja s'haguessin creat les podeu eliminar des del vostre navegador.

Mapa de Google a la pàgina de Contacte

La pàgina de Contacte mostra un mapa de Google Maps per facilitar la localització de l'oficina. En carregar-se, Google pot instal·lar cookies tècniques o de preferències al vostre navegador i tractar la vostra adreça IP, d'acord amb la seva pròpia política. Aquest mapa no s'utilitza per obtenir estadístiques ni per a publicitat. Si no voleu que es carregui, podeu evitar visitar aquesta pàgina o bloquejar les cookies de tercers des del navegador.

Gestió des del navegador

També podeu bloquejar o eliminar les cookies des de la configuració del vostre navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge…). Tingueu en compte que algunes funcionalitats del lloc poden quedar limitades si desactiveu les cookies necessàries.

Darrera actualització: juliol 2026